ホームプロの良い口コミ・悪い評判・メリット・デメリットまとめ

ホームプロの良い口コミ・悪い評判・メリット・デメリットまとめ

ホームプロ【匿名で見積もり・独自の保証付き・豊富な事例】

70万人以上が利用する「リフォーム会社紹介サイト」

 

ホームプロ

 

 

【ホームプロ】はこんな方におすすめ!

  • 有名な大手リフォームメーカーから小さな工務店まで幅広く見積もりをしたいという方
  • 実際にリフォームした施主による口コミ・評価をみてから決めたい方
  • 信頼できそうな業者に出会うまでは匿名で相談したい方

 

提携会社 実績数 一括見積もり

1200社以上

80,000件を公開

最大8社

 

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【ホームプロ】の良い口コミ・悪い口コミ

ホームプロ

 

こちらの口コミは、こういったホームプロの公式サイト内の口コミを参考に構成しています。リフォーム会社をホームプロが紹介したところから選んでおり、実際に施工してもらった方の口コミです。

 

良い口コミ・評判

戸建住宅・トイレをリフォーム

 

近所のリフォーム会社に施工を断られて困ってホームプロで探して紹介頂いたのがこちらの会社です。こちらの面倒な要望を噛み砕いて理解して、的確に提案してくださいました。

 

参照元:ホームプロ(株式会社弘明ハウジング)https://www.homepro.jp/kaisha/7656/

戸建住宅・和室をリフォーム

 

ホームプロの評価がよく、在宅でのリフォームが可能だったためお願いしました。大工さんのお人柄が素晴らしく、高齢者がおりますが色々と気遣って頂き、本当によくしていただきました。

 

参照元:ホームプロ(株式会社弘明ハウジング)https://www.homepro.jp/kaisha/7656/

戸建住宅・外壁、屋根、洋室をリフォーム

 

地元密着型で比較的近場でホームプロでの評価がよかったからお願いすることにしました。腕の良い職人集団という感じで、担当者・会社の方とても感じが良く、しっかりと仕上げてくださいました。細部にわたり気を遣っていただいて、本当にありがとうございました。

 

参照元:ホームプロ(太豊建設株式会社)https://www.homepro.jp/kaisha/4266/

マンション・家全体をリフォーム

 

ホームプロで満足度が高いことやアフターケアがしっかりしていると知ったのが依頼の決めてになりました。本当に色々と私たちの要望を聞いて、工事もとても丁寧にして下さいました。

 

参照元:ホームプロ(パナソニック リフォーム株式会社)https://www.homepro.jp/kaisha/5821/

戸建住宅・家全体をリフォーム

 

ホームプロで評判がよく、会社の規模が大きいのが決めてでした。工中の不具合に対してもスピーディかつ適切な処置をして頂いて感謝しています。

 

参照元:ホームプロ(朝日住宅リフォーム)https://www.homepro.jp/kaisha/4280/

マンション・家全体をリフォーム

 

ホームプロでの評価がよかったのと施工事例をみて、見積もりを依頼しました。希望以上のリフォームができ、とても満足しています。細部の仕上がりで気になるところがあったのですが、すぐに補修していただけました。

 

参照元:ホームプロ(株式会社ライフスタイルクリエイト)https://www.homepro.jp/kaisha/4536/

 

悪い口コミ・評判

現在ホームプロを通して2社とやり取りをしています。1社は現地調査の日が決まったのですがもう1社は匿名でのやり取り時はスムーズにやり取りできたのに名前等も開示して現地調査を依頼したら2日経っても回答がありません。

 

参照元:Yahoo!知恵袋https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12205822172?__ysp=44Ob44O844Og44OX44Ot44CA44Oq44OV44Kp44O844Og

相見積で割安だったから依頼しましたが、窓口担当と工事担当との対応にギャップが有りました。

 

参照元:ホームプロhttps://www.homepro.jp/kaisha/335139/

 

口コミをチェックしてわかったこと!

ホームプロを利用した方の口コミは、施工を行った施工会社も「大変ありがたい!」と記載しています。リフォームの作業はもちろん、丁寧な説明や後片付けなど利用した方が口コミを書くことによって、さらに改善しようと施工会社が頑張っている様子も分かります。

 

口コミではよい評判が多く、事例で見ることができるリフォーム会社の評判・口コミでも多くが★5や★4なのは驚きです。「依頼してよかった」「感じのよい業者の方が来てくれてよかった」といったコメントがあり、優良企業のみを紹介するシステムだからこその口コミなんだと思いました。

 

悪い口コミとしては、ホームプロを通して依頼した業者の方へ向けた口コミが多かったように感じました。

 

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【ホームプロ】の特徴

登録会社数が多く、7万件近い施工実績を公開している

 

ホームプロ

 

利用者は延べ70万人ほど(8年連続利用者数NO.1)おり、「先進的なリフォーム事業者表彰選定事業」(経済産業省)とされています。利用料・紹介料・手数料は必要なく、無料で利用することができます。

 

加盟店の例

 

LIXILリフォームショップやミサワホームなど全国展開の知名度が高いリフォーム会社から、地域に根付いた昔ながらの工務店まで様々なタイプのリフォーム会社の見積もりをお願いすることが可能です。

 

※()の数は2019年12月現在の施工事例の数です。
大手メーカー

  • 株式会社ニシックス(LIXILリフォームショップ)(福岡・73件)
  • ニッカホーム福岡株式会社(福岡・93件)
  • ミサワリフォーム関西中部株式会社(愛知・23件)
  • 住友林業ホームテック

 

中小・その他のメーカー

  • 株式会社山内工務店(福岡・89件)
  • 株式会社 ペイント王(大阪・38件)
  • 株式会社 花村材木店(愛知・85件)
  • ダイナイノベーション株式会社(愛知・34件)
  • 株式会社セーフティーハウス(神奈川・77件)

 

「ホームプロ」のように、中小工務店中心だが、一部大手メーカーの見積もりもとれる一括見積もりサイトはこちら

 

登録会社には4つの厳しい審査基準を設けており、加盟店が倒産した時の保証も付いている

 

  1. 訪問・面談
  2. 書類審査
  3. 過去利用者の満足度ヒアリング
  4. 加盟後も定期財務審査が毎年ある

 

個人情報不要の利用しやすいサイト

 

住所や、氏名、電話番号といった個人情報は不要です。リフォーム会社とのやりとりは、匿名のままマイページで行えるので、個人情報を公表したくない方も安心して利用できます。そのため、電話や訪問などで直接営業される事もないので、自分のペースで検討できるという面からも利用しやすいサイトです。

 

現在行われているキャンペーン

 

特にありません。

 

 

アフターケアやサポート面

 

ホームプロ

 

「もしも工事途中で業者が倒産したら・・・」
「規模が小さな業者への依頼は心配」

 

小回りのきく地元のリフォーム会社はメリットが多いのですが、規模が小さければこういった心配も出てしまいます。しかし、「ホームプロ」で依頼すると無料の保証がついてくるので安心です。

 

ホームプロ

 

厳しい基準をクリアしたリフォーム会社ばかり選ぶようにはしてありますが、万が一のことも考えられます。倒産してしまった場合、依頼者に負担がかからないように、手付金の返還や代替会社の対応をしてもらえます。

 

「無料」の保証なので、マイページで申し込みをしましょう。「保証書」を発行してもらえるので、規模が小さなリフォーム会社にも安心してお願いできます。※一定条件はあります。

【ホームプロ】のメリット・デメリット

ホームプロ

評価☆5【25点/25点満点】

 

全国で1,200社以上の登録会社が掲載されおり、8万件もの実績も公開されています。リフォームか所別のビフォーアフターはとてもわかりやすく、保証についても満足できる内容なので、これからリフォームしたい方には見てほしいサイトです。

 

主に、中小リフォーム会社が掲載されており、日本初の「リフォーム会社紹介サイト」です。リフォームに関する様々な要望を、ウェブ上で詳細にリクエストできるという点が好評のようです。

 

反面、やはり自分から業者を指定することができないのが難点という声が多いようです。対応地域は全国ですが、エリアによっては登録業者数が少なく紹介できないこともあるようです。連絡先などを入力すると、希望に合うような会社を専門スタッフが最大8社紹介してくれます。

 

【メリット】

  • 万が一、業者が倒産しても工事完成保証が付いている
  • 利用者の声を元にした改善指導が行われている
  • 担当者の顔や資格も公表されているので安心
  • 業者選びに役に立つ「成功リフォーム 7つの法則」や「リフォーム虎の巻」がもらえる

 

【デメリット】

  • 登録業者の一覧を公表していない
  • 自分で業者を指名することができない

ホームプロの一括見積もりの手順

 

ホームプロは匿名で簡単に無料診断することができます。

 

ホームプロ

 

  1. 公式サイトにある、「無料・匿名:リフォーム会社紹介を申し込む」をクリックします。
  2. リフォームを検討している物件の選択が出てきます。「一戸建て・集合住宅・店舗」の3種類から選びます。
  3. 様々なリフォーム箇所が出てくるので、自分がやりたいリフォーム箇所を選択します。複数選ぶことも可能です。
  4. 住まいの築年数を選択します。
  5. 希望の着工日を選択します。「可能な限り早く」というものから、「1年以内」「未定」という曖昧なものもあります。
  6. 予算を選択します。「20万円未満」から、「1,000万円以上」まで幅広い価格帯で選択ができます。
  7. リフォームする場所の所在地の郵便番号を記入します。
  8. ここから、リフォーム会社紹介申し込みの新規会員登録が始まります。ユーザーID(メールアドレス)・パスワード・アンケートの記入があります。※Yahoo!ID・FacebookID・LINEIDでログインすることも可能です。
  9. 完了するとリフォーム会社の紹介が始まります。
  10. 加盟リフォーム会社を、最大8社紹介してもらえます。紹介された会社の中に気になる会社があれば匿名のまま商談します。気軽に費用などの相談ができます。
  11. 気に入った会社を絞り、現地調査にて見積もりを行います。連絡先(お名前、住所)を加盟会社へ直接伝えましょう。
  12. 詳細な見積もりを比較し、納得できたところと契約します。
  13. リフォーム会社との話し合いの工期に従い工事がすすめられます。

 

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運営会社の概要・歴史

  • 2001年11月1日に株式会社ホームプロとして設立
  • 株式会社リクルートが100%出資する株式会社ホームプロが運営

 

詳細

運営会社 株式会社ホームプロ
設立 2001年11月1日
所在地 東京都中央区銀座7-2-6
事業内容 リフォーム仲介マッチングサイト「ホームプロ」の運営
資本金 3億円

 

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