【ホームプロ】の口コミ・評判
主に、中小リフォーム会社が掲載されており、日本初の「リフォーム会社紹介サイト」です。リフォームに関する様々な要望を、ウェブ上で詳細にリクエストできるという点が好評のようです。株式会社リクルート住まいカンパニーの関連会社でSUUMOリフォームからもリンクされています。
反面、やはり自分から業者を指定することができないのが難点という声が多いようです。対応地域は全国ですが、エリアによっては登録業者数が少なく紹介できないこともあるようです。連絡先などを入力すると、希望に合うような会社を専門スタッフが最大８社紹介してくれます。
良い口コミ・評判
- 「業者の担当者の資格などが顔写真付きで掲載されていたので、安心感がありました。顧客への対応姿勢や施工内容などにも信憑性があり大変役に立ちました。」
- 「ホームプロを使っていなければ、出会うことのなかった会社にたくさん出会えて感謝しています。工事内容にも非常に満足でした。」
- 「初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、とても丁寧な対応で良かったです。利用した人の評価＆クチコミも参考になったので次回もまた利用したいです。」
- 「リフォーム会社とはウェブ上でやりとりできるシステムなのが良かった。断るのが簡単だと相談もしやすいし、名前などの個人情報を伝える必要もないので値切り交渉もしやすかった。」
悪い口コミ・評判
- 「業者が倒産した時の保証はあるけど、工事が失敗した時の保証はないので契約時に確認が必要なのが、素人には難しいよね。」
- 「最大８社紹介してくれるそうですが、私は２社しか紹介されませんでした。たまたまかもしれませんが・・・。」
【ホームプロ】の特徴
登録会社数が多く、7万件近い施工実績を公開している
登録会社には4つの厳しい審査基準(※)を設けており、加盟店が倒産した時の保証も付いている
３分の簡単入力で見積り依頼
利用者は延べ60万人ほど(8年連続利用者数NO.１)
「先進的なリフォーム事業者表彰選定事業」(経済産業省)
※4つの審査基準とは？
- 訪問・面談
- 書類審査
- 過去利用者の満足度ヒアリング
- 加盟後も定期財務審査が毎年ある
| 登録業者数 | 実績 | 一括見積社数 |
|---|---|---|
| 1000社以上 | 69,915件を公開 | 最大８社 |
もっと詳しく【ホームプロ】
こんな人におすすめ！
- 今までリフォームしたことがなく初めてリフォーム見積りサイトを利用する人
- >実際にリフォームした施主による口コミ・評価をみてから決めたい人
- 信頼できそうな業者に出会うまでは匿名で相談したい人
メリット・デメリット
【メリット】
- 万が一、業者が倒産しても工事完成保証が付いている
- 利用者の声を元にした改善指導が行われている
- 担当者の顔や資格も公表されているので安心
- 業者選びに役に立つ「成功リフォーム 7つの法則」や「リフォーム虎の巻」がもらえる
【デメリット】
- 登録業者の一覧を公表していない
- 自分で業者を指名することができない
アフターケアやサポート面
- 業者の倒産時は手付金の返還や代替会社の対応などでリカバリーしてくれる
- ＬＩＸＩＬ商品一式でリフォームするとローンが無金利になるキャンペーンをしている
- 業者はホームプロに利用料が掛かるが工事金額を上げないように指導されている
運営会社の概要・歴史
- 2001年11月1日に株式会社ホームプロとして設立
- リフォーム仲介マッチングサイト「ホームプロ」の運営
リクルートホールディングス、オージーキャピタル（大阪ガス100％出資）、NTT西日本、NTT東日本の4社が出資する「株式会社ホームプロ」が、ホームプロを運営しています。
ホームプロ公式サイトはこちら
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