ホームプロの口コミ・評判を徹底調査！見積もりから契約まで解説
70万人以上が利用する「リフォーム会社紹介サイト」
全国で1,200社以上の登録会社が掲載されおり、8万件もの実績も公開されています。リフォームか所別のビフォーアフターはとてもわかりやすく、保証についても満足できる内容なので、これからリフォームしたい方には見てほしいサイトです。
＜おすすめランキング2位＞
| 提携会社 | 実績数 | 一括見積もり |
|---|---|---|
1200社以上 |
80,000件を公開 |
最大8社 |
【ホームプロ】はこんな人におすすめ！
- 今までリフォームしたことがなく初めてリフォーム見積りサイトを利用する人
- >実際にリフォームした施主による口コミ・評価をみてから決めたい人
- 信頼できそうな業者に出会うまでは匿名で相談したい人
【ホームプロ】の良い口コミ・悪い口コミ
良い口コミ・評判
- 業者の担当者の資格などが顔写真付きで掲載されていたので、安心感がありました。顧客への対応姿勢や施工内容などにも信憑性があり大変役に立ちました。
- ホームプロを使っていなければ、出会うことのなかった会社にたくさん出会えて感謝しています。工事内容にも非常に満足でした。
- 初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、とても丁寧な対応で良かったです。利用した人の評価＆クチコミも参考になったので次回もまた利用したいです。
- リフォーム会社とはウェブ上でやりとりできるシステムなのが良かった。断るのが簡単だと相談もしやすいし、名前などの個人情報を伝える必要もないので値切り交渉もしやすかった。
悪い口コミ・評判
- 業者が倒産した時の保証はあるけど、工事が失敗した時の保証はないので契約時に確認が必要なのが、素人には難しいよね。
- 最大８社紹介してくれるそうですが、私は２社しか紹介されませんでした。たまたまかもしれませんが・・・。
- ホームプロでリフォームして満足できるよい業者に出会えたので、別の場所のリフォームでまたホームプロに依頼しました。すると、見積もりに素人のような方がきて、質問しても答えることもできなかったので、依頼しませんでした。
【ホームプロ】のメリット・デメリット
主に、中小リフォーム会社が掲載されており、日本初の「リフォーム会社紹介サイト」です。リフォームに関する様々な要望を、ウェブ上で詳細にリクエストできるという点が好評のようです。株式会社リクルート住まいカンパニーの関連会社でSUUMOリフォームからもリンクされています。
反面、やはり自分から業者を指定することができないのが難点という声が多いようです。対応地域は全国ですが、エリアによっては登録業者数が少なく紹介できないこともあるようです。連絡先などを入力すると、希望に合うような会社を専門スタッフが最大８社紹介してくれます。
【メリット】
- 万が一、業者が倒産しても工事完成保証が付いている
- 利用者の声を元にした改善指導が行われている
- 担当者の顔や資格も公表されているので安心
- 業者選びに役に立つ「成功リフォーム 7つの法則」や「リフォーム虎の巻」がもらえる
【デメリット】
- 登録業者の一覧を公表していない
- 自分で業者を指名することができない
【ホームプロ】の特徴
利用者は延べ70万人ほど(8年連続利用者数NO.１)おり、「先進的なリフォーム事業者表彰選定事業」(経済産業省)とされています。利用料・紹介料・手数料は必要なく、無料で利用することができます。
加盟店の例
※（）の数は2019年12月現在の施工事例の数です。
大手メーカー
- 株式会社ニシックス（LIXILリフォームショップ）（福岡・73件）
- ニッカホーム福岡株式会社（福岡・93件）
- ミサワリフォーム関西中部株式会社（愛知・23件）
など
中小・その他のメーカー
- 株式会社山内工務店（福岡・89件）
- 株式会社 ペイント王（大阪・38件）
- 株式会社 花村材木店（愛知・85件）
- ダイナイノベーション株式会社（愛知・34件）
- 株式会社セーフティーハウス（神奈川・77件）
など
- 訪問・面談
- 書類審査
- 過去利用者の満足度ヒアリング
- 加盟後も定期財務審査が毎年ある
住所や、氏名、電話番号といった個人情報は不要です。リフォーム会社とのやりとりは、匿名のままマイページで行えるので、個人情報を公表したくない方も安心して利用できます。そのため、電話や訪問などで直接営業される事もないので、自分のペースで検討できるという面からも利用しやすいサイトです。
アフターケアやサポート面
「もしも工事途中で業者が倒産したら・・・」
「規模が小さな業者への依頼は心配」
小回りのきく地元のリフォーム会社はメリットが多いのですが、規模が小さければこういった心配も出てしまいます。しかし、「ホームプロ」で依頼すると無料の保証がついてくるので安心です。
厳しい基準をクリアしたリフォーム会社ばかり選ぶようにはしてありますが、万が一のことも考えられます。倒産してしまった場合、依頼者に負担がかからないように、手付金の返還や代替会社の対応をしてもらえます。
「無料」の保証なので、マイページで申し込みをしましょう。「保証書」を発行してもらえるので、規模が小さなリフォーム会社にも安心してお願いできます。※一定条件はあります。
ホームプロの一括見積もりの手順
ホームプロは匿名で簡単に無料診断することができます。
- 公式サイトにある、「無料・匿名：リフォーム会社紹介を申し込む」をクリックします。
- リフォームを検討している物件の選択が出てきます。「一戸建て・集合住宅・店舗」の3種類から選びます。
- 様々なリフォーム箇所が出てくるので、自分がやりたいリフォーム箇所を選択します。複数選ぶことも可能です。
- 住まいの築年数を選択します。
- 希望の着工日を選択します。「可能な限り早く」というものから、「1年以内」「未定」という曖昧なものもあります。
- 予算を選択します。「20万円未満」から、「1,000万円以上」まで幅広い価格帯で選択ができます。
- リフォームする場所の所在地の郵便番号を記入します。
- ここから、リフォーム会社紹介申し込みの新規会員登録が始まります。ユーザーID（メールアドレス）・パスワード・アンケートの記入があります。
- 完了するとリフォーム会社の紹介が始まります。
- 加盟リフォーム会社を、最大8社紹介してもらえます。紹介された会社の中に気になる会社があれば匿名のまま商談します。気軽に費用などの相談ができます。
- 気に入った会社を絞り、現地調査にて見積もりを行います。連絡先（お名前、住所）を加盟会社へ直接伝えましょう。
- 詳細な見積もりを比較し、納得できたところと契約します。
- リフォーム会社との話し合いの工期に従い工事がすすめられます。
※Yahoo!ID・FacebookID・LINEIDでログインすることも可能です。
＜おすすめランキング2位＞
運営会社の概要・歴史
- 2001年11月1日に株式会社ホームプロとして設立
- リクルートホールディングス、オージーキャピタル（大阪ガス100％出資）、NTT西日本、NTT東日本の4社が出資する「株式会社ホームプロ」が、ホームプロを運営しています。
詳細
| 運営会社 | 株式会社ホームプロ |
|---|---|
| 設立 | 2001年11月1日 |
| 所在地 | 東京都中央区銀座7-2-6 |
| 事業内容 | リフォーム仲介マッチングサイト「ホームプロ」の運営 |
| 資本金 | 3億円 |
ホームプロ公式サイトはこちら
ホームプロと同じ☆5の一括見積もりサイトは？
- リノコ【充実した保証がある】
- リショップナビ【見やすい実績公開がある】
- オウチ−ノ【2つの見積もり方法から選べる】
- SUUMOリフォーム【実績写真がわかりやすい】
- リフォーム評価ナビ【営利目的を持たない一般財団法人のサイト 】
- リフォームコンタクト【ＬＩＸＩＬ(リクシル)が運営するサイト】
