株式会社オンテックス
- 口コミや評判について教えて？
- オンテックスの歴史
- オンテックスの特徴
- オンテックスのメリット・デメリット
- リフォーム商品
- 保証サービス
- カスタマーサポート/URL：http://www.ontex.co.jp/
TEL：0120-84-6363
オンテックスの口コミ・評判
- 外壁塗装に定評があるだけあって、塗装リフォームの費用・品質に満足した。
- お客様満足度120%を目指しているだけあって、スタッフの丁寧な対応に気分を害することがなかった。
- なかなか保証サービスで最長20年も付いてくるリフォーム会社は多くないので保証サービスが決め手となった。
オンテックスの歴史
株式会社オンテックスは、創業が1984年7月のことで設立は1988年3月になります。
事業内容は、一般住宅・ビル・マンションのトータルリフォーム及び不動産事業・温浴事業・バリューアップ事業。特に温浴事業は他リフォーム会社では珍しいカテゴリーで、スーパー銭湯「蔵前温泉 さらさのゆ」やスーパー銭湯「和泉橋本温泉 美笹のゆ」といった施設を展開しています。
オンテックスの特徴
株式会社オンテックスでは、自社ならではの環境を考慮したオリジナル商品を提供しています。
オリジナル商品には、ドライアウト・接着不良・割れ・チョーキング・変退色・色彩の単調さといった数々の欠点を補う外壁塗装材オルテックウォールシリーズや短期間での施工を実現するOBP工法、外断熱工法を用いた断熱工法E・テックスプロヒート工法、外壁・屋根・ベランダ・屋上といった多くの環境において遮熱効果を発揮する遮熱塗料サーモテクトシリーズがあります。
オンテクウスのメリット・デメリット
メリット
- お客様満足度120%を目指す妥協なきアフターサービス。
- 最長20年の保証サービス
アフターサービスでは、お客様が満足するまで誠心誠意お付き合いすることをミッションとしていますので、気持ちの良いアフターサービスを期待できます。また、保証サービスも最長20年であるのも注目。他社と比べても20年保証を約束するリフォーム会社は滅多にないので安心・安全を重視する方にはこれ以上ないサービスでしょう。
デメリット
- スタッフの品質はどうしても個人差がある。
- リフォーム商品に料金目安が明記されていない。
オンテクウスの取扱いリフォーム商品
外壁
遮熱塗装/外断熱塗装/石材調仕上塗装/高耐久塗装/外装デザイン工法/外張り断熱工法
屋根
遮熱塗装/遮熱軽量金属瓦/ストレート用塗装/軽量金属瓦/瓦用塗装/超軽量瓦(高耐久ハイブリッド瓦・特殊FRP瓦)/瓦止め工法/太陽光発電/屋根裏断熱/熱気・湿気対策
バス・キッチン・トイレ
省エネ機器/バス(オーダーメイド)/バス(システムバス)/バス(広がる浴室)/キッチン(ラクラク)/キッチン(収納)/キッチン(健康)/ヒートショック対策
窓・玄関・サッシ
断熱防音サッシ/複層ガラス/多機能型玄関/窓まわり/防犯/バルコニー
屋上・ベランダ
遮熱防水/防水/太陽光発電/屋上緑化
部屋・廊下・階段
床暖房/蓄熱式暖房/収納/環境対策/壁紙/証明
門扉・ガレージ・フェンス
門扉・門柱/駐車場/フェンス/ガーデニング
床下・基礎・柱
床下換気ハイブリッドコントロールシステム/白蟻駆除
保証サービスについて
株式会社オンテックスでは、リフォーム終了後に最長20年間が約束された安心保証制度「性能保証書」を発行しています。
また、アフターサービスではリフォームのテーマにもなっている「高品質かつ環境保全」を意識したサポートに徹底しています。